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【台北市民尋求協助諮詢 北市府1999 要失業勞工轉1955勞動部專線】 臺北市政府1999市民服務專線前面的語音,開頭直接說「三萬元勞工紓困,非台北市政府權責,請民眾打到勞動部1955專線或洽勞保局或洽投保工會。」真的令人十分傻眼,難道台北市政府接到台北市詢問紓困,這麼不耐煩嗎? 目前北市受疫情影響有9千多勞工失業或放無薪假,這些人急需政府服務,雖然不是台北市主政,但就連幫忙整合都不願意,尋求協助民眾打1999詢問,連向話務人員反應都沒機會就立刻被語音一腳踢開? 連要被罷免市長的高雄市政府都沒有這樣子做,更不用說六都的其他城市,就只有台北市政府,甚麼事都推給中央,跟市長出事就推給小英一樣! 我今天針對質詢勞動局,台北市政府為這些受疫情影響的失業勞工能不能設單一對口,而不是只會轉接,將無助的勞工踢到一旁請他們自己撥電話到其他地方,勞動局長也承認這樣的子的做法不適宜,下午也將語音內容更改並成立窗口服務,這點我給予肯定,但我希望往後在處理相關事情的時候能夠更積極處理、不要推卸責任!

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