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高鐵遺失物查詢電話 在 遺失物查詢 :: 加油地圖 的美食出口停車場
加油地圖,各車站旅客服務台提供遺失物之查詢,另可利用高鐵企業網站遺失物公告進行查詢。 逾保管期限之處理. 拾獲之遺失物將由各車站分類保管,逾公告招領期限而未 . ... <看更多>
高鐵遺失物查詢電話 在 因為高鐵的熱心服務讓我找回無敵兔(原無敵兔機組失落記) 的美食出口停車場
若你打客服電話報遺失, 因為沒有辦法當面確認你的東西特徵(不像在服務台和站務正妹 ... 另外, 一旦有找到, 高鐵保管和送遺失物的程序是很嚴謹的(捷運和台鐵也不例外, ... ... <看更多>
高鐵遺失物查詢電話 在 在高鐵上遺失手機, 找回來的機率大嗎? 我好焦慮啊 - Facebook 的美食出口停車場
不要擔心,會找到的(曾經在高鐵的遺失物中心找回兩天前遺失的一盒蛋黃酥). 1 個月 檢舉 ... 基本上站務員撿到手機,不會接那個手機的電話(我就是這樣有找到恭喜~. ... <看更多>
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遺失物 公告各車站旅客服務臺提供遺失物之查詢,另可利用高鐵企業網站遺失物公告 ... 常見問題· 遺失物查詢· 聯絡我們當下他立刻打電話到南港站去,不到半小時的時間就 ... ... <看更多>
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前兩天在高鐵上掉了東西並順利的找回,把心得分享給大家。
高鐵站或列車上掉東西了,怎麼辦?
1.打電話或在車站報失
在你發現東西遺失的第一時間,請趕快撥02-4066-3000
接通後按1進入中文,2台語,3英文,4日語
再按4進入遺失物查詢。
如果你還在車站附近,東西在車上,或是其他類似的情形,就請到旅客服務台作登錄。
如果你是東西丟在車站,人在車上才回神,就請到7車去找列車長處理。
告訴客服人員,你的遺失物品,大概的時間、位置,物品的特徵,
姓名、身分證字號、
如果有拾獲方便領取的車站,
客服人員會幫你登錄你的遺失物,這時候就請你
2.紀錄報失單編號
這號碼是L開頭的,Lost,代表是遺失單的編號。
英文L,加上11碼數字,總共12碼。
要查詢你的遺失物狀況,就再打上面那支電話轉入遺失物查詢。
3.高鐵公司比對拾獲單與遺失單
高鐵的人員或其他的好人旅客如果把你的遺失物交給高鐵,
一樣會作登錄,高鐵公司便會開始比對遺失物和拾獲物,是否有吻合。
如果有發現你的物品,便會
4.比對成功,電話通知認領
開心吧,如果高鐵打電話給你,通常就是已經幫你送到車站了。就請你
5.儘速至高鐵車站領回你的寶貝遺失物
到了車站,請把遺失物編號告知人員,並且簽名、寫下戶籍地址,
並且紀錄領取時間年月日時分,就可以把你的遺失物領回家了!
那,
高鐵站或列車上撿到東西了,怎麼辦?
1.將遺失物交給服務台或列車長
2.領取拾獲單副聯
這部份因為原PO沒有這樣的經驗,所以留待以後再作補充。
節錄:台灣高速鐵路股份有限公司 旅客須知
第七章 遺失物處理
二九、旅客在高鐵範圍內遺失物品時,可至本公司旅客服務台填寫「遺失物處理單」或電
洽客服中心人員。
三零、旅客在高鐵範圍內拾得之遺失物,應交由本公司站務人員或乘務人員點驗簽收處理
,本公司將副收執聯單交拾獲人收執。
三一、旅客認領遺失物時需能證明其為遺失物之所有權人,若認領人非所有權人本人,則
應憑認領人之身份證明及所有權人(或申報遺失人)之委託書,經核對後始得辦理遺失物
領回手續。
三二、遺失物保管期限為一年。本公司依法令及相關規定處理遺失物,不負遺失物損害賠
償責任。
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